Lynden Air Cargo Alaska

Alaska es sinónimo de aviación. Se tiene acceso a aproximadamente un tercio de la población de Alaska sólo por barco o avión. Los pilotos y capitanes proporcionan un salvavidas a los habitantes del estado, y muchos lugareños dependen de los aviones para desplazarse.

En casi cualquier día, se puede mirar al cielo y ver pequeñas avionetas sobrevolando los bosques y las montañas. El clima duro, el terreno accidentado, la extensión y la diversidad del paisaje hace de Alaska un lugar diferente a casi cualquier otro lugar, por lo que los pilotos tienen una necesidad mucho mayor de estar mejor conectados.

Los pilotos operan rutinariamente en lugares extremadamente remotos donde es casi imposible comunicarse. En la era de la comunicación global, sabíamos que tenía que haber una solución mejor.

Lynden Air Cargo se acercó a TracPlus y al equipo de FlightCell, en busca de un mejor sistema, uno que ofreciera un rastreo perfecto, comunicaciones de voz y correo electrónico hacia y desde la cabina de mando con planes de vuelo y documentos, independientemente de su ubicación.

Lynden Air Cargo dirige una importante operación global desde Anchorage Alaska, ofreciendo servicios regulares en toda Alaska y vuelos chárter a o desde cualquier parte del mundo. Lynden necesitaba un rastreo de vuelo confiable y sólido con correo electrónico sin restricciones de tamaño hacia/desde cualquier dispositivo inteligente, en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo para asegurar el éxito y la seguridad de sus operaciones, a menudo críticas para la misión.

“Operamos nuestros siete aviones absolutamente en cualquier lugar del mundo", Joe Anderson, Lynden Cargo.

Lynden viaja a cualquier lugar del mundo, desde las pistas de hielo flotantes en medio del océano ártico hasta las entrañas de África, Papua Nueva Guinea, Irak y Afganistán.

“Podemos tener un avión apoyando a los equipos de investigación en las pistas de hielo en el Océano Ártico un día y el mismo podría estar haciendo cualquier cosa, desde ayudar en el caso de un huracán en el trópico hasta prestar ayuda humanitaria en África o apoyo a los yacimientos petrolíferos en cualquier otro continente unos días después", Joe Anderson, Lynden Cargo.

Además de transportar carga, sus servicios incluyen el socorro en casos de desastre, la lucha contra incendios y la respuesta a derrames de petróleo.

Muchos de sus pilotos terminan en lugares que no tienen cobertura celular, o si la tienen, normalmente no tendrán acceso a ella a menos que estén allí por un tiempo y rastreen las tarjetas SIM correctas.

En algunos lugares, el Iridio es mucho más barato que tener el plan celular o la tarjeta SIM equivocada. En Norteamérica, no tendrá cobertura celular por encima de los 10.000 pies, por lo que el satélite Iridium es su única opción en ese punto.

Por lo tanto, las comunicaciones por satélite son a menudo la única opción confiable para hacer llegar los planes de vuelo y otros datos críticos a los aviones. Esta capacidad es fundamental para la misión cuando la cabina de vuelo es la única opción de oficina que tiene Lynden en la mayoría de los lugares.

Los planes de vuelo pueden ser de 9.000 o más caracteres, por lo que esto planteó un problema para la mayoría de los otros sistemas basados en satélites.

Conocimos a Lynden Air Cargo en 2015 cuando fuimos contratados por el Servicio de Bomberos Rurales de Nueva Gales del Sur en Australia. Lynden quedó impresionada con el Flightcell DZMx que habían comprado para el contrato y la actitud positiva del equipo de Flightcell y TracPlus.

As a result, Lynden upgraded their entire fleet to DZMx with the assurance that functionality would be developed to meet their needs of transmitting large email to their airplanes.

Por consiguiente, Lynden actualizó toda su flota a DZMx con la seguridad de que funcionaría para satisfacer sus necesidades de transmitir correos electrónicos largos a sus aviones.

El Flightcell DZMx con cabezales remotos fue instalado para permitir la operación desde ambos lados de las cabinas del Hércules. Las unidades fueron configuradas para la cobertura mundial de voz, datos y rastreo de vuelos utilizando tanto Iridium como redes celulares. Se instalaron enrutadores WiFi para proporcionar conectividad inalámbrica al DZMx para tabletas y otros dispositivos inteligentes. Flightcell, en asociación con TracPlus Global, desarrolló un nuevo software para permitir el envío de correos electrónicos largos del departamento de operaciones a la aeronave a través de la red satelital Iridium.

“Necesitábamos un rastreo de vuelo confiable y sólido con correo electrónico sin restricciones de tamaño hacia/desde cualquier aparato inteligente en nuestra cabina de vuelo, en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo", sostiene Joe Anderson, Lynden Cargo.

Los DZMx han demostrado su eficacia en las situaciones y los entornos exigentes en que se desempeña Lynden Air Cargo. Están proporcionando un rastreo de vuelo confiable y funcionan muy bien para transmitir correos electrónicos de texto largos a través de Iridium a los dispositivos inteligentes a bordo. Lynden Air Cargo está planeando utilizar la función de formulario de DZMx, para realizar y enviar informes pre-formateados desde el avión.

Rastreo avanzado en lugares remotos

TracPlus es una empresa de seguimiento y comunicación de probada eficacia, que ayuda a los clientes a rastrear, controlar y gestionar mejor su flota.

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